塾アップ・ドットコムBlogBlog&Infomation
☆サービス業としての学習塾☆その?
2008-10-13 (Mon) 13:40
今からの学習塾は、民間教育機関として、より生徒、保護者〔お客様〕に夢・感動を与えられる企業に成長すべきだと思います。その為に、私達自身も人間的な成長を目指して、向上心を持つ事が大切です。
私の友人のレストランの社訓は…『どこよりも美味しい料理を、どこよりも笑顔で親切に心温まるサービスを提供する』…信条は…【親切】【責任】【お客様の満足】……不況知らずの繁盛店です！
塾に置き換えれば…『どこよりも成績、学力がアップするメニューをどこよりもわかりやすく、生徒一人一人に親切に気配りの心で提供させていただきます』…
【信条】…はそのまま使えますね！
☆私達の役割
サービス業としての学習塾の目的は、生徒、保護者〔お客様〕に満足して頂く事です。
いつも、生徒が、保護者が何をして欲しいと思っているかを考え、生徒のちょっとした言葉や仕草から生徒の心を読めることも必要です。
どんなに上手く授業をこなしていても【情熱、迫力、心】が込められていなければ、生徒に満足感は与えられません。
仕込み【予習、準備】が大切です。仕込みが充分であれば授業で生徒に〔なるほど！〕と感動を与えることが出来ます。〜でもこの事は料理で云えば【前菜】です。
※学習塾で１番大事な事は『学力の定着』です！料理で云えば【メインディッシユ】です！……学校でも塾でも教えたら生徒達は解ります。でも勘違いしないで欲しいのは【わかる】と【出来る】は違うと言う事です。…人間は忘れる動物です…一晩寝たら半分以上忘れるのです。一週間間経ったら二割位しか記憶は残っていない生き物なのです。
この事を熟知した上で学力の定着を考えなくてはいけません。
しかも中学生になると定着する為の練習、宿題を家でやっておくようにいっても中々やりません。…小学生ではないのですから。…部活、学校での勉強でもう疲れているのですから。
サービス業としての役割はこの『学力の定着』が１番大事な事です。
『学力をアップする為には？』……小生が思っている事を又、書かせて頂きます。
※……続く〔デザート編〕……
私の友人のレストランの社訓は…『どこよりも美味しい料理を、どこよりも笑顔で親切に心温まるサービスを提供する』…信条は…【親切】【責任】【お客様の満足】……不況知らずの繁盛店です！
塾に置き換えれば…『どこよりも成績、学力がアップするメニューをどこよりもわかりやすく、生徒一人一人に親切に気配りの心で提供させていただきます』…
【信条】…はそのまま使えますね！
☆私達の役割
サービス業としての学習塾の目的は、生徒、保護者〔お客様〕に満足して頂く事です。
いつも、生徒が、保護者が何をして欲しいと思っているかを考え、生徒のちょっとした言葉や仕草から生徒の心を読めることも必要です。
どんなに上手く授業をこなしていても【情熱、迫力、心】が込められていなければ、生徒に満足感は与えられません。
仕込み【予習、準備】が大切です。仕込みが充分であれば授業で生徒に〔なるほど！〕と感動を与えることが出来ます。〜でもこの事は料理で云えば【前菜】です。
※学習塾で１番大事な事は『学力の定着』です！料理で云えば【メインディッシユ】です！……学校でも塾でも教えたら生徒達は解ります。でも勘違いしないで欲しいのは【わかる】と【出来る】は違うと言う事です。…人間は忘れる動物です…一晩寝たら半分以上忘れるのです。一週間間経ったら二割位しか記憶は残っていない生き物なのです。
この事を熟知した上で学力の定着を考えなくてはいけません。
しかも中学生になると定着する為の練習、宿題を家でやっておくようにいっても中々やりません。…小学生ではないのですから。…部活、学校での勉強でもう疲れているのですから。
サービス業としての役割はこの『学力の定着』が１番大事な事です。
『学力をアップする為には？』……小生が思っている事を又、書かせて頂きます。
※……続く〔デザート編〕……
ここでは、日本の教育関連の各種統計情報を掲載しています。一度は目を通されることをオススメいたします。※閲覧にはＡｄｏｂｅアクロバットリーダーが必要です。
